Política de Calidad

 

En la Clínica Dental Ruiz de Gopegui, nuestra misión es ofrecer un servicio odontológico a medida y exclusivo, garantizando a nuestros pacientes los mejores tratamientos dentales a través de un equipo médico altamente especializado. Basamos nuestra atención en la personalización, el uso de las últimas técnicas, la tecnología más innovadora y, sobre todo, en la honestidad.

Como parte de nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del paciente, hemos implementado un Sistema de Gestión de Calidad basado en las normas ISO 9001:2015 y UNE 179001. Este sistema nos permite garantizar la calidad de nuestros servicios, cumpliendo con los requisitos establecidos en los plazos y precios fijados.

Compromisos de la dirección

La Dirección de la Clínica Dental Ruiz de Gopegui asume el compromiso de:

  • Satisfacción del paciente: atender y superar las expectativas de nuestros pacientes, ganando su confianza y fidelidad mediante un servicio de calidad.
  • Formación continua: apostar por la actualización constante de nuestro equipo médico, ofreciendo tratamientos odontológicos de última generación.
  • Innovación tecnológica: incorporar tecnología de vanguardia para mejorar y perfeccionar diagnósticos y tratamientos.
  • Cumplimiento normativo: asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestros servicios.
  • Atención personalizada: brindar a nuestros pacientes un trato amable, cercano y familiar.
  • Gestión eficaz: optimizar y controlar nuestros procesos para garantizar un servicio eficiente y seguro.
  • Mejora continua: implementar un proceso de mejora constante en nuestros servicios y atención al paciente.

Recursos y evaluación

Para garantizar el cumplimiento de nuestra Política de Calidad, la Dirección se compromete a proporcionar los recursos técnicos y humanos necesarios, asegurando que esta política sea entendida, aplicada y revisada de manera continua en todas las áreas de la clínica.

Además, llevamos a cabo auditorías periódicas y revisiones de nuestro sistema de gestión para verificar y evaluar el cumplimiento de nuestros objetivos, metas y programas de calidad. Nuestra política está disponible para todas las partes interesadas y se revisa regularmente para asegurar su vigencia y eficacia.

Con estos principios, en la Clínica Dental Ruiz de Gopegui trabajamos cada día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros pacientes y consolidarnos como un referente en odontología de calidad.

Madrid, 13 de enero de 2025
Dirección.